Hur arbetar CaroCare Vård?
CaroCare Vård är en liten läkarmottagning i Uppsala där målet är nöjda och välbehandlade patienter över tid. För att uppnå det är en aktiv dialog viktig. Det personliga mötet och din berättelse står i centrum. Viktiga frågor, men som är mer standardiserade kan du i lugn och ro hemma fylla i hemma. Och du kan enkelt kommunicera och boka tider digitalt. Administration fyller också en viktig roll. Det är nämligen inte endast när patienten är i rummet som sjukvård sker. Det gäller att få ihop all information för att kunna dra rimliga slutsatser.
På mottagningen görs inga operativa ingrepp och akut sjukvård ges inte. Anledningen till det är att lokalerna inte är anpassade, utrustning inte finns och att det skulle kräva mer tillgänglighet än vad som är möjligt på en mottagning med endast en läkare. Däremot tas andra tillstånd om hand som vanligtvis handläggs på en vårdcentral eller på en psykiatrisk mottagning. Jag har också en så kallad steg1-utbildning i kognitiv beteendeterapi varför hänsyn även tas till metoder som tillhör KBT.
Men jag tillhör ju redan en vårdcentral?
CaroCare Vård ska ses som ett komplement till den vård du redan har. Eftersom mottagningen är helt privat kommer du fortsatt att vara listad på din vårdcentral. Frikort gäller heller inte på CaroCare Vård då allt bekostas av patientavgifter.
Vad gäller vid akut sjukvård?
Precis som tidigare är det på din vårdcentral eller akutmottagning du söker akut sjukvård. CaroCare Vård ger inte akut sjukvård eftersom det krävs möjlighet till vissa undersökningar som inte finns på mottagningen. Mottagningen har heller inte öppet i den utsträckning som krävs för att ge akut vård. Läkaren på mottagningen är endast jag varför öppettiderna är begränsade.
Vid behov av akut sjukvård är det alltså viktigt att du inte väntar på nödvändig vård utan tar hand om det på samma sätt som tidigare genom att ringa 1177, kontakta din vårdcentral, akutmottagning eller ring 112 vid livshotande tillstånd.
Kan mottagningen skicka remiss?
Jag kan remittera till offentligt finansierad vård. Däremot är det den mottagande kliniken som väljer om de tar emot dig eller inte. De personer som är delaktiga i din vård exempelvis andra läkare eller psykologer samarbetar jag gärna med för att du ska få en så bra vård som möjligt. Du måste emellertid aktivt samtycka till det.
Har du en privat sjukvårdsförsäkring är det försäkringsbolaget som bestämmer om de accepterear en remiss från mottagningen.
Vad gäller vid intyg och andra sjukskrivningar?
Om du tillhör mottagningen så har du också rätt att få intyg. Intyg ska vara objektiva och redogöra för de faktiska förhållandena. Om ett intyg ska utfärdas behövs ett besök för att bättre få en uppfattning om vad som behövs för intyget. Det är viktigt att komma ihåg att intyget inte heller är beslutande utan exempelvis vid sjukskrivning är det Försäkringskassan som beslutar.
Vad gäller vid provtagning och röntgen?
Du kan skicka in svar på prover, röntgen och andra utförda undersökningar till mottagningen. Om prover är tagna i privat sjukvård kan vi med din tillåtelse oftast få tillgång till dem elektroniskt. Prover och röntgen som ordineras av CaroCare Vård betalas helt av dig eftersom mottagningen inte erhåller några offentliga bidrag.
Jag har gjort en ADHD-utredning som visar att jag har ADHD. Kan jag få ADHD-behandling på CaroCare Vård?
Eftersom CaroCare Vård är en psykiatrisk mottagning kan du få behandling vid ADHD.
Vad gäller vid exempelvis läkemedel som är narkotikaklassade?
Vid förskrivning av narkotikaklassade läkemedel måste särskilda hänsyn tas. Det är viktigt att det finns ett tydligt mål med behandlingen och en vaksamhet måste finnas på plats för de risker som finns förknippade med sådana läkemedel. Vid förskrivning av sådana läkemedel kommer därför särskilda krav ställas. Exempel på sådana krav kan vara tillgång till sammanhållen läkemedelslista, exempelvis uthämtade recept, eller krav på särskild provtagning.
Lagar och regler är viktiga när det gäller sjukvård så vad gäller för en privat mottagning?
All hälso- och sjukvård både privat och offentlig registreras hos Inspektionen för vård och omsorg (IVO), som också utövar tillsyn. Tydliga krav finns bland annat när det gäller aktivt patientsäkerhetsarbete. Efter att min egen son blivit skadad för livet: helt i onödan, då en tandläkare trots optimala förutsättningar, aktivt valt att inte ge nödvändig behandling – är ingen fråga lika viktig som patientsäkerhet för mig. Jag lägger stor vikt vid ett aktivt patientsäkerhetsarbete och alla dialoger och kommentarer är välkomna för att uppnå en så säker vård som möljigt. En läkarmottagning måste också arbeta enligt vetenskap och beprövad erfarenhet. Det tydliggörs bland annat i 6 kap. 1 § patientsäkerhetslagen.
Tydliga krav finns också när det gäller integritetsfrågor och en central myndighet för det är Integritetsskyddsmyndigheten. Uppgifter om en persons hälsotillstånd är särskilt skyddsvärda och enligt EU´s dataskyddsförordning (GDPR) är utgångspunkten att sådana uppgifter är förbjudna att behandla – såtillvida inte särskilda skäl föreligger. Sådana skäl framkommer i patientdatalagen som ställer krav bland annat på att föra journalanteckningar. Sekretessen är mycket stark och kan endast brytas vid särskilda omständigheter såsom vid en orosanmälan till Socialtjänsten om barn som misstänks fara illa eller anmälan till Transportstyrelsen om olämplighet att inneha körkort. Mer uppgifter än nödvändigt ska emellertid inte förmedlas.
Det finns givetvis mängder med andra lagar och regler en läkarmottagning måste förhålla sig till. För patienter som tillhör mottagningen finns ytterligare information under Patientportalen. Även om lagar och regler ibland kan verka besvärliga är de stiftade av våra folkvalda representanter och är därmed en del av vår demokrati. Det finns mycket värdefullt att hämta i lagstiftningen läs exempelvis patientlagen så förstår du vad jag menar.
Vad menas med att CaroCare Vård är helt privat?
En helt privat mottagning erhåller ingen ersättning från offentliga medel. På CaroCare Vård bekostas allt av patientavgifter. Det skiljer sig från privata mottagningar som ger vård på uppdrag av en offentlig aktör och råder under lagen om valfrihetssystem eller lagen om läkarvårdsersättning. På sådana mottagningar regleras vad patienten betalar och frikort gäller. På en privat mottagning gäller inte frikort och kostnaden kan variera.
Var ligger CaroCare Vård?
CaroCare Vård ligger på Uppsala slott ingång 1C. Du ser porten markerad på bilden nedan. Framför slottet finns också goda parkeringsmöjligheter. Tänk på att mottagningen finns på andra våning och att det inte finns någon hiss dit.
